卓健科技长期致力于医疗 + 互联网信息化技术的创新和发展，不断地探索新的技术路径，以适应医疗技术行业的快速发展和日益增长的挑战。卓健科技与 OpenCloudOS 的合作着眼于实现技术架构的全面优化和自主可控，大幅提高系统的处理能力和稳定性，为医疗机构和广大患者提供了更好的使用体验。

一、数字技术与医疗服务结合下的技术挑战

自 2011 年成立以来，杭州卓健信息科技股份有限公司（以下简称「卓健科技」），一直专注于数字医疗服务，为政府及医疗机构提供医疗+互联网产品服务。卓健科技顺应医改大方向，抓住医疗核心业务，持续为医疗、医药、医教、医保行业生态链各环节提供高质量高效率的互联网化技术产品及优质服务，致力成为国内有温度有影响力的医疗互联网企业。

以卓健科技负责的中南大学湘雅医院互联网医院项目为例，该项目于 2021 年上线「湘雅 e 院」，是湖南省首批互联网医院之一，也是首家通过三级等保和监管平台对接的医疗机构。平台提供预约挂号、图文咨询、在线复诊、检查预约、全病程管理和处方配送等多项服务，截至目前，已有 30 余个专科、累计 300 余名医生提供线上复诊服务，基本覆盖全院所有临床科室，患者往返次数减少，「看病难」的问题也得到了有效缓解。

在数字化技术与医疗服务的深度融合方面，卓健科技以以数智服务、数智医教、数智医保和临床数据中心为核心，构建智慧医疗服务生态闭环，加速推动医院高质量发展水平。

随着医疗改革的推进，卓健科技努力为医疗、医药、医教、医保等行业提供高质量、高效率的互联网化技术产品及服务。在这一过程中，卓健也面临了众多技术挑战。

1、数据处理和存储的问题，传统的关系型数据库（RDBMS）和数据处理架构在大数据场景下会出现性能瓶颈，影响了数据查询和分析的效率。

2、在系统稳定性和可扩展性方面，单体架构（Monolithic Architecture）在处理高并发请求时会有一些限制，这将会影响医疗服务的连续性和可靠性。

3、安全问题愈发重要，当用户规模不断提升后，数据加密、网络安全和隐私保护方面的挑战也日益凸显。

4、人工智能（AI）与云计算技术的快速发展，如何有效整合这些新技术以提升服务质量和运营效率，也成为需要解决的关键问题。

为了引入和应用创新的信息化技术，提供更加高效、安全、可靠的医疗服务支持，从而推动整个医疗信息化行业的服务标准提升和患者满意度的增加，卓健科技开展了与 OpenCloudOS 的合作，并重点关注如何将先进技术与医疗服务需求相结合，以确保最终的解决方案不仅满足当前的需求，更能预见和适应未来的挑战和机遇。

二、OpenCloudOS 如何为卓健提供有效解决方案

对于统一内核版本、适配交付场景硬件、优化性能、增强安全等方面的需要，使卓健科技逐渐明确了对于操作系统的核心需求：经过海量业务验证的企业级的安全、稳定、高性能的操作系统。

国产操作系统开源社区 OpenCloudOS 为卓健科技提供了有效的解决方案，目前，卓健科技的部分系统已深度应用 OpenCloudOS 8，应用过程中，OpenCloudOS 为其业务和 IT 系统提供了坚实的底座。

1、统一操作系统环境的优化

OpenCloudOS 的高度兼容性和内核优化为卓健科技提供了一个稳定而强大的操作系统环境，与 CentOS 8 完全兼容，经过 1000万+ 节点的大规模验证，OpenCloudOS 在稳定性上提升了 70%，在特定场景下性能提升了 50%。这意味着无论是在日常运营还是高峰期业务处理中，都能够实现更快的数据处理速度和更高的系统可靠性，从而显著提升服务的响应效率和用户满意度。

2、云原生和虚拟化技术的融合

OpenCloudOS 对云原生和虚拟化技术进行了深度优化，包括资源视图隔离、云原生服务级别指标（SLI）、Monitor Buffer 等创新特性。这些优化使得卓健科技在云原生环境中部署和管理应用时更加高效灵活。借助这些先进技术，卓健科技能够更好地管理云资源，优化服务部署流程，提高部署效率，降低了运维成本，同时也为迅速应对需求变化和业务扩展提供了坚实的技术基础。

3、生态支持和性能优化

OpenCloudOS 整合了多家厂商在软件和开源生态中的优势，提供了广泛的硬件支持和性能优化，尤其在 CPU 调度、内存管理、IO 和网络等关键领域。这种全面的硬件支持和性能优化，帮助卓健科技可以针对不同的业务场景实现定制化的优化，提高了运营效率和服务质量。例如，在数据密集型的医疗应用中，通过 OpenCloudOS 优化的内存管理和 CPU 调度，能够处理更大规模的数据集，同时保持系统的高效运行。

4、增强的安全特性

OpenCloudOS 在系统安全方面提供了一系列重要特性，这对于处理敏感的医疗数据至关重要。首先，通过采用先进的加密技术和安全协议，OpenCloudOS 确保了数据在传输和存储过程中的安全性。其次，系统内置的安全防护机制，如防火墙和入侵检测系统，有效地预防了外部攻击和未经授权的访问。

此外，OpenCloudOS 的安全更新和补丁管理机制确保了系统能够及时响应新的安全威胁和漏洞，从而保持了系统的持续安全性。这些安全特性使得卓健科技能够更加从容地处理和存储大量的医疗数据，同时符合严格的数据保护法规和标准。

5、AI 与相关生态支持

针对目前各种主流的 AI 模型与深度学习框架，OpenCloudOS 提供了丰富的 API 和库，以便开发者可以轻松地开发和集成 AI 功能，方便地部署和运行 AI 应用。在卓健科技搭建的北京协和医院「智能随访全病程管理系统」中，有效利用 AI（包括问卷、语音随访、OCR 识别）和物联网（如可穿戴设备）技术，实现了患者全生命周期的专科专病健康管理，以及从就诊到出院后的全程覆盖。

三、小结

与 OpenCloudOS 的合作不仅代表了卓健科技在技术升级迭代和信息服务优化方面所取得的成绩，也展示了卓健科技在医疗服务质量和效率提升方面的持续追求。

卓健科技首席架构师杨建光表示：

OpenCloudOS 在多样化的应用场景中表现出色，特别是在大规模数据处理和系统兼容性、稳定性方面的优化，显著提升了我们的业务运营效率。这使得我们能够更加专注于创新医疗解决方案和应用系统的开发，而不再受限于底层技术难题。

卓健科技高层领导对 OpenCloudOS 的整体表现同样给予了积极的评价：

OpenCloudOS 不仅提高了我们的技术能力，还为我们的长期发展战略提供了坚实的技术支撑。我们期待 OpenCloudOS 在未来能够进一步加强周边生态，提供更加丰富的企业级产品和服务集成。这将进一步提升卓健的服务质量和水平，帮助我们在医疗互联网信息技术领域持续保持领先地位。

（文章来源于：OpenCloudOS ）